¿La inteligencia artificial puede solucionar todos los problemas de un negocio? Experto responde

La inteligencia artificial puede aplicarse en áreas como atención al cliente, ventas, cobranzas y gestión financiera, pero su implementación debe partir de las necesidades específicas de cada negocio. Carlos Arauco, experto en temas de IA, advirtió que la IA no soluciona por sí sola los problemas de una empresa: requiere estrategia, supervisión humana y un proceso de evaluación y mejora constante. Para procesos sencillos pueden utilizarse herramientas prediseñadas, mientras que los negocios con necesidades más complejas pueden requerir el apoyo de un especialista.